Dịch vụ COD ( CASH ON DILIVERY) là dịch vụ “THU HỘ TIỀN HÀNG” cho người gửi khi phát vận đơn cho người nhận.
DTC chỉ cung cấp dịch vụ “Thu hộ tiền hàng” đối với vận đơn có địa chỉ nhận và địa chỉ phát nằm trong khu vực mà DTC có bưu cục.
Điều kiện dịch vụ: Đi kèm theo vận đơn có dịch vụ “Thu hộ tiền hàng” bao gồm:
-
Họ và tên người nhận (Ghi đầy đủ);
-
Địa chỉ của người nhận (Ghi đầy đủ, và chi tiết);
-
Số điện thọai di động, số điện thoại bàn (Ít nhất phải có một trong hai số điện thoại trên);
-
Hóa đơn bán hàng gửi kèm theo;
-
Phiếu xuất kho (hoặc bảng kê chi tiết từng món hàng);
Nếu người nhận không thanh toán đầy đủ tiền hàng thì nhân viên phát sẽ không phát hàng, và hàng sẽ được DTC chuyển trả về cho người gửi. Trong trường hợp này người gửi vẫn phải thanh toán toàn bộ cước phí dịch vụ (Bao gồm: cước chuyển phát nhanh gửi đi, cước dịch vụ thu hộ tiền hàng và cước chuyển hoàn vận đơn);
Khi DTC thu được tiền từ người nhận thì từ 2 - 3 ngày sau DTC sẽ hoàn trả lại số tiền thu hộ cho ngưởi Gởi.